ИКС ТВ
ГлавнаяСводкиРекламаЛео Шевченко: Покупая на маркетплейсе одежду от микробрендов, проверяйте ее качество

Лео Шевченко: Покупая на маркетплейсе одежду от микробрендов, проверяйте ее качество

Лео Шевченко: Покупая на маркетплейсе одежду от микробрендов, проверяйте ее качество

В последние месяцы маркетплейсы научились удалять большую часть поддельных отзывов о товарах, и покупателям стоит учитывать, мнения, которыми делятся люди, купившие одежду малоизвестных брендов. Это важно, так как, если продажи мировых брендов, отслеживаются и контролируются маркетплейсами, в то время как качество одежды небольших пошивочных цехов, которые каждый день появляются на рынке под новыми неизвестными брендами, проверить пока возможности нет.

Ситуацию прокомментировал Лео Шевченко, официальный ambassador маркетплейса OZON, CEO школы «На Маркетплейсах с Лео Шевченко», входящую в топ-20 лучших онлайн-школ по версии РБК и GetCourse:

На рынок выходят тысячи новых товаров, и ориентироваться на количество отзывов не всегда бывает правильным, потому что отзывы могут быть не настоящими.

Берите пример с селлеров

Селлеры ориентируются на качество отзывов. Настоящий отзыв, чаще всего, написан простым языком и часто дополняется фотографиями товаров, которые сделаны в домашних условиях – на столе или диване. Если речь идет об одежде, иногда покупатели выкладывают собственные фотографии, чтобы показать, как сидит на них платье или купленное пальто. Когда же выбор останавливается на нечасто покупаемых товарах, то рассчитывать на тысячи отзывов не стоит.

Отнеситесь внимательнее к отзывам, которые буквально напичканы подробностями о товаре, а также к совпадающим по дате комментариям, оправдывают производителя или продавца, либо повторяют некоторые отзывы.

Проверяйте товары, произведенные малоизвестными компаниями

Сегодня покупателям маркетплейсов надо опасаться не подделок известных брендов, а некачественную одежду, которую шьют в маленьких цехах без соблюдения техрегламента. Небольшие швейные фабрики уже почти не выпускают подделки из-за жесткой политики маркетплейсов: кабинеты продавцов блокируются, юрлица вносятся в черные списки, а весь товар конфискуют. Поэтому, ноунейм-фабрики стали придумывать наименования брендов, чтобы по лекалам моделей одежды от лидеров мировой фешн-индустрии, шить свои изделия. Именно на такую продукцию количество жалоб растет неизменно.

Значительная часть некондиции шьется на небольших фабриках в Подмосковье регионе или в Киргизии. Там плохое качество обусловлено рынком: в стране не производится собственных тканей, все ввозится из Китая. Нет больших пошивочных мощностей, только ручное производство. Поэтому для выгодной продажи своего товара, владельцы этих цехов используют самую дешевую ткань, фурнитуру и нитки. Так они добиваются более низкой себестоимости, чем у китайских производителей.

В Китае работают крупные, технически оснащенные фабрики, и трудовая сила задействована меньше, а значит, и себестоимость товара падает, но китайскому бизнесу приходится платить много налогов, а также закладывать в конечную цену одежды доставку в Россию. Уже, наверное, все селлеры знают, что из Киргизии стоит закупать одежду одного-двух известных их брендов, вроде Dinoel.

Чтобы удешевить товар, производители некачественной одежды также отказались от поэтапного контроля производства, как это делается во всем мире. Некоторые из них заявляют, что изготавливают шесть размеров каждой модели одежды, а на самом деле шьют по двум лекалам, то есть два размера. Просто приделывают к ним бирки с разными размерами и отправляют оптовикам.

По нашим наблюдениям, в Киргизии лишь около 10% производств соблюдают все международные требования к процессу изготовления одежды. Чтобы сократить имиджевые потери, те киргизские производители, которые ориентированы на российскую аудиторию мировых брендов средней ценовой категории, даже ввели удвоенную систему штрафов за брак. Допустим перед тем, как пришить пуговицу к манжете, швея проверяет, насколько качественно другая швея на предыдущем этапе пришила манжету к рукаву, а та – как был пришит сам рукав. И если находится брак, то все, кто проверял и не заметил брака получают двойной штраф, а тот, кто совершил ошибку – просто штраф. Поэтому на этих нескольких фабриках процент брака действительно низкий, он не превышает 0,5%. По швейным производствам в Московском регионе точной статистики нет, но на эти фабрики в Подмосковье серьезные продавцы на маркетплейсах приезжают, чтобы на месте посмотреть, из чего, в каких условиях и как шьется одежда. Очень низкое качество одежды из Московской области объяснимо – там в очень тяжелых условиях трудятся выходцы из Вьетнама и Китая. На этих швейных предприятиях оптимизация расходов происходит не только за счет закупок материала и фурнитуры фактически по бросовым ценам, но и за счет выгодного географического расположения.

Количество отзывов тоже важно

Но простые покупатели об этом почти ничего не знают, поэтому, при покупке одежды из Киргизии и Подмосковья, я советую выбирать на маркетплейсах изделия, которые собрали много положительных отзывов.

Стремление бизнесменов максимально снизить себестоимость одежды, доходит иногда до абсурда. Оптовикам продают изделия, на которых остались прочерченные швеями линии – где-то ручкой, где-то мелом. А такой товар возвращают обратно, то владельцы пошивочных цехов говорят: «Брак небольшой, ничего страшного, попробуйте продать, вдруг купят…».

По этой причине, единственный выход обезопасить себя – проверять отзывы. Аудитория маркетплейсов очень чувствительная к вопросу качества. Покупатели в России активные и любят делиться мнением. Особенно критиковать. Но, если товар хороший, то положительных отзывов на него в любом случае будет больше.

Можно также почитать материал “Обезьяна из NFT ко Bored Ape Yacht Club выставлена на всеобщее обозрение посреди Арбата“.

Транслировать материал в

Похожие материалы

От СБЕРа и Авито к творчеству и музыкальным клипам: «МАТЕ Продакшн» оригинально отпраздновал свой первый юбилей

«Тиндер менеджеры» могут заменить HR специалистов

Эксперт рассказал, чем опасна потливость ног и как подобрать лечение

Сообщить об опечатке

Текст, который будет отправлен нашим редакторам: